Términos y Condiciones

1. Definiciones

En este documento, "Servicio" se refiere a la formación, organización documental y asesoría ofrecidas por neurathss. "Usuario" se refiere a la persona o empresa que contrata o solicita información sobre estos servicios. "Nosotros" o "neurathss" se refiere a la empresa proveedora del Servicio. "Contenido" incluye materiales de formación, guías y documentos entregados. "Acuerdo" se refiere a estos Términos y Condiciones.

2. Aceptación de los términos

Al solicitar información, agendar una sesión o contratar cualquier servicio de neurathss, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años que actúan en representación de una empresa o de forma independiente, con capacidad legal para celebrar acuerdos comerciales.

3. Descripción del servicio

neurathss ofrece formación en diseño de instrucciones para asistentes de inteligencia artificial, organización de bases de conocimiento empresarial y asesoría para la adopción gradual de herramientas de IA, principalmente para empresas ubicadas en Colombia. La disponibilidad de agenda está sujeta a confirmación previa.

4. Responsabilidades del usuario

Al utilizar nuestros servicios, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz durante el proceso de contratación.
• Usar los materiales entregados exclusivamente para fines internos de su organización.
• No usar los servicios para actividades ilícitas o reguladas fuera del alcance descrito en nuestra oferta.
• Respetar los tiempos acordados para sesiones y entregas.

5. Propiedad intelectual

Los materiales de formación, plantillas y guías desarrollados por neurathss son propiedad de neurathss. Al contratar un servicio, el usuario recibe una licencia limitada y no exclusiva para usar dichos materiales dentro de su organización, sin derecho a redistribuirlos comercialmente a terceros.

6. Condiciones de pago

Los precios de nuestros servicios se expresan en pesos colombianos (COP) y se confirman por escrito antes del inicio de cada proyecto. Las condiciones de pago y eventuales reembolsos se acuerdan de forma particular según el alcance contratado.

7. Términos específicos del servicio

Para servicios de formación, la asistencia y participación activa del equipo son necesarias para aprovechar el contenido. Para proyectos de organización documental y hojas de ruta, el alcance, cronograma y entregables se detallan en una propuesta particular antes de iniciar el trabajo.

8. Exclusión de garantías

Nuestros servicios se ofrecen con base en información y buenas prácticas disponibles al momento de la prestación, sin garantizar resultados específicos para el negocio del usuario. Las recomendaciones entregadas son de carácter informativo y orientativo, no constituyen asesoría legal, financiera ni técnica especializada fuera del alcance descrito.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad de neurathss frente a cualquier reclamación relacionada con los servicios prestados se limita al valor pagado por el servicio en cuestión. neurathss no responde por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los materiales o recomendaciones entregadas.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar un acuerdo de servicio con aviso previo por escrito, sujeto a las condiciones particulares pactadas en cada proyecto. Las disposiciones sobre propiedad intelectual y confidencialidad seguirán vigentes después de la terminación.

11. Resolución de conflictos

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos términos se intentará resolver primero mediante comunicación directa entre las partes; de no llegarse a un acuerdo, la disputa se someterá a los jueces competentes de Medellín, Colombia.

12. Disposiciones generales

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, las demás disposiciones seguirán vigentes. Este documento constituye el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de los servicios de neurathss, salvo condiciones particulares acordadas por escrito para un proyecto específico.

13. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones ocasionalmente. Los cambios se reflejarán con una nueva fecha de actualización en esta página. El uso continuo de nuestros servicios después de una actualización constituye aceptación de los nuevos términos.